Experience & Service Designer
Közgazdász szemlélettel, designer ösztönökkel - a kutatástól a kész felületig.
Sztori
Közgazdasági és számviteli tanulmányokkal kezdtem - ez adott egy alapvető pénzügyi logikát, ami aztán minden más alapja lett. Majd műszaki menedzsment következett, ahol ipari folyamatokat és rendszerszemléletet ismertem meg közelről.
Közben pénzügyi és marketing területeken dolgoztam, majd rátaláltam arra, ami mindig is vonzott - komplex dolgokat érthetővé és használhatóvá tenni. Ennek neve: UX design.
2022 óta Experience Designerként dolgozom a Works. ügynökségnél, ahol digitális termékeket tervezek pénzügyi szolgáltatások, bankolás, biztosítás, telekommunikáció, energia és egyéb területeken.
Amit a hátterem igazán értékessé tesz: értem az üzleti és operatív kontextust a termékek mögött. Tudom, hogyan néz ki egy egyeztetési folyamat. Tudom, miért formál a compliance bizonyos flowka, és tudom, hogy a jó felhasználói élmény nem ér véget a képernyőnél.
Munkamódszer
A kérdés mögötti kérdést keresem - mi a valódi probléma, és kinek kell megoldani.
A képernyő egy érintési pont. Az egész szolgáltatást figyelembe veszem: operáció, support, értékesítés.
Struktúrát hozok a bizonytalanságba - legyen szó stakeholder workshopról, kutatás-szintézisről vagy komplex user flowról.
Tudás
Tapasztalat
Works. ügynökség
Digitális termékek tervezése ügyfelek számára pénzügyi szolgáltatások, bankolás, biztosítás, telekommunikáció, energia és média területén. Teljes lifecycle részvétel: kutatás, stratégia, UX, interakció design és megvalósítás.
Különböző területek
Pénzügyi, marketing és műszaki menedzsment tapasztalat - megalapozva azt, hogyan közelítem meg a design kihívásokat mélységi tudással és rendszerszemlélettel.
Nézd meg az esettanulmányaimat, vagy vedd fel velem a kapcsolatot közvetlenül.